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客服数据质量缺陷识别分类方案——DELL
01
• 多层次识别分类
• 目前系统支持3层分类。
02
• 自动生成缺陷柏拉图
• 每一次分类任务执行完成,自动生成相关图表。
03
• 多语种支持
• 目前支持英文、中文、韩文、日文。
04
• 基于机器学习,准确率支持提高
• 系统通过持续的训练,提高准确率。
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